코치유 이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 디에잇컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “코치유”에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 함)와 관련하여 회사와 고객, 코치 간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
① 코치유 : 회사가 제공하는 창업과 직무 관련 콘텐츠 및 코치 중개, 코칭 강의 및 그 외 관련된 서비스 제공 플랫폼을 말합니다.
② 회원 : 회사에 개인정보를 제공하고, 본 이용약관에 동의하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 회원은 서비스 이용목적에 따라 개인회원, 코치회원으로 구분됩니다.
③ 개인회원 : 본 이용약관에 동의하고 회사의 서비스에 가입하여 코칭을 받고자 하는 자를 의미합니다.
④ 코치회원 : 본 이용약관에 동의하고 별도의 인증 절차를 거쳐 회사가 ‘코치유’에서 코칭 상품 등을 판매할 수 있도록 승인한 자와 회사와의 계약하에 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 코칭을 제공하는 자를 의미합니다. 단, 코치회원에 대한 승인 결정 기준은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
제 3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 회사가 운영하는 코치유를 통하여 이를 공지하거나 전자우편 및 기타의 방법으로 계약한 자에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정할 경우 그 개정이유 및 적용 일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 적용일 전일 까지 제 1항의 방법으로 공지 합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지합니다.
④ 회사가 제 3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 약관 변경 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업장 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하여 회원이 원할 경우 언제든 본 약관을 확인할 수 있도록 장치를 마련하여야 합니다.
제 4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
제 5조 (이용계약 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우, 회사가 제시하는 가입 신청 양식의 필수항목을 기재하지 않은 경우
3. 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 타인의 사업자 정보를 이용한 경우
4. 현행법규에 위배되는 내용이나 사회의 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 정책·기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회사와 회원 간의 이용계약 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제 6조 (대리 및 보증의 부인)
① 회사는 상품 등의 거래와 관련하여 개인회원 또는 코치회원을 대리하지 아니하고, 이용자는 본인의 위험과 책임 하에 상품 등을 구매해야 합니다.
② 회사는 이용자와 파트너 간의 모든 행위 (거래 행위 포함)와 관련하여 판매 의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 개인회원 또는 코치회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.
③ 회사가 직접 매입 개발하여 판매하는 상품 등을 구매하는 개인회원에 대한 경우에 한하여 회사는 판매자의 지위를 갖게 됩니다. 회사가 직접 매입 개발하여 판매하는 상품 등의 경우에는 ‘코치유’에서 판매자를 회사로 명시하여 이용자에게 정보를 제공합니다.
④ 회사는 효율적인 서비스 제공 및 이용자의 편의를 위하여 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제 3자가 제공하는 방식으로 서비스 내 참조용 정보나 콘텐츠를 제공할 수 있고, 동일한 상품 등의 경우에는 복수의 코치 회원이 입력한 상품 등의 정보 중 1개의 정보를 무작위로 선정하여 노출시킬 수 있습니다. 단 회사는 해당 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이용자는 상품 등 구매 시 자신의 판단과 책임하에 결정하여 구매하여야 합니다.
제 7조 (계정정보의 관리책임)
① 아이디, 비밀번호 등 계정정보의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정 정보를 타인에게 양도 내지 대여할 수 없습니다.
② 회사는 회사의 귀책 사유로 인한 경우를 제오하고 계정정보의 유출, 양도, 대여, 공유 등으로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 제3자가 본인의 계정을 사요하고 있음(대여 포함)을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하고 이를 회사에 통보하여야 합니다. 회원이 본 항에 따른 통지를 하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 8조 (회원정보의 수집과 보호)
① 회사는 서비스를 제공함에 있어 개인정보 관련 법령을 준수하고 그에 따라 회원정보를 수집•이용•보관•제공합니다.
② 회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 직접 제공한 정보 외에도 개인정보보호 등 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 밖의 정보를 수집 및 이용 또는 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 회원으로부터 필요한 동의를 받거나 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다.
③ 회사는 개인정보 보호 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회사의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 통해 언제든지 확인할 수 있습니다.
제 9조 (개인정보의 보호)
① 회사는 회원의 개인정보를 적법하게 수집, 이용하고 안전하게 보관합니다.
② 회사는 필요•최소한의 개인정보만 수집이용하고, 회원의 동의 또는 법령상 근거가 없는 이상 제 3자에게 제공하지 않습니다.
③ 회원은 법령에서 달리 정하고 있지 않는 이상 언제든지 회사가 처리하고 있는 개인정보의 열람•처리정지•수정•삭제를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 관련 조치를 취합니다.
④ 그 밖에 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공, 수탁, 파기 등에 관한 사항은 회사가 별도로 제공하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제 10조 (이용계약의 해지)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 사유가 존재하는 경우 상당한 기간을 정하여 시정으로 요구할 수 있고 그 기간 내에 해당 사유가 해소되지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 회원이 본 약관에 규정된 의무를 이행하지 아니하거나 위반하는 경우
② 사후적으로 회원에게 제 5조 제 2항의 승낙 거부 사유가 있음이 확인된 경우
③ 회원이 서비스 이용과정에서 회사의 임직원 등에게 욕설, 비방, 폭언, 협박, 음란한 언행 등을 한 경우
④ 회원의 고의•중대한 과실 또는 반복되는 불성실한 서비스 이용 규칙 미준수로 인하여 이용 계약을 유지할 수 없을 정도로 당사자 상호 간의 신뢰가 손상되는 경우
⑤ 기타 위 각호의 경우에 준하여, 회사가 이용계약을 이행하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우
② 회원은 서비스 이용의 종료를 원하는 경우 언제든지 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 다만, 해지 의사를 통지하기 전에 모든 진행 중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
③ 이용계약이 해지되는 경우에도, 해지 이전에 이미 체결된 이용계약의 완결과 관련해서는 본 약관이 계속 적용됩니다.
④ 제 1항의 규정에도 불구하고 일방당사자가 현행법 위반 또는 고의 또는 중대한 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 상대방은 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 본 조에 의한 이용계약의 해지의 효력은 제 3항에 따른 해지의 의사표시가 상대방에게 도달한 때부터 발생합니다.
제 11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 때 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리하며 이용계약은 해지됩니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. ‘코치유’를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 ‘코치유’ 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 타인의 ‘코치유’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
5. 이 약관의 규정, 또는 ‘코치유’의 이용정책, 법령이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 회원이 각 목에 해당하는 경우 ‘코치유’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 근거 없는 사실 또는 허위 사실을 적시하거나 유포하여 명예를 실추시키거나 신뢰성을 해하는 경우
2) ‘코치유’ 또는 코치 회원 및 협력사의 직원에게 폭언욕설을 하여 업무 환경을 심각히 해하는 경우
3) 이유 없는 잦은 연락을 하거나 소란 또는 협박, 인과관계가 없는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품 등)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
4) 상품 등에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 업무를 방해하는 경우 (상습성의 판단은 내부 규정이 있는 경우 그에 따름)
5) 상품 등을 주문하고 발송 직전 취소를 대량으로 또는 반복하는 방법으로 업무를 방해하는 경우
6) 이유 없는 취소•반품 또는 기타 행위 등의 방법으로 적립금 등을 중하게 적립을 받거나 사용하여 부당하게 이득을 취득한 경우
7) 시스템 오류 등을 악용하여 부당하게 이득을 취하거나 타인의 개인정보를 취득한 경우
8) 재판매 목적으로 상품 등을 중복 구매하여 거래질서를 방해하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한•정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 제 10조 1항에 따라 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 전항에 따라 이용계약을 해지하려는 경우, 회원에게 해당 내용을 통지하고 해지 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여해야 합니다.
제 12조 (회사의 의무)
① 회사는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
② 회사는 법령 및 본 약관상의 의무를 준수하고, 미풍양속에 반하는 행위는 하지 않아야 합니다.
③ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 통신비밀보호법 기타 관련 법령을 준수합니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 정당한 의견 또는 불만을 제기하는 경우 그에 필요한 적절한 조치를 취하여야 합니다.
제 13조 (회원의 의무)
① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 본 계약에 따라 허용된 범위 내에서 이용하며 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 않습니다.
1. 서비스 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위의 내용을 등록하는 행위
2. 타인을 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하는 서비스를 이용하는 행위
3. 회사의 사전 승낙 없이 회사가 제공한 정보를 회원 개인적 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
4. 회사 및 기타 제 3자의 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
5. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 전송•게시 등 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
② 회원은 관계 법령, 약관, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제 14조 (서비스의 내용 및 변경)
① 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 플랫폼 개발 및 운영 서비스
2. 상품 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 관련 서비스
3. 구매 계약이 체결된 상품 등의 운영 서비스
4. 고객 응대 및 처리 서비스
5. 기타 ‘코치유’가 정하는 서비스
② 회사는 ‘코치유’ 운영에 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 추가 또는 변경되는 내용을 제 3조의 제 1항에 따라 공지 또는 통보합니다.
제 15조 (구매신청 및 개인정보의 제공 동의 등)
① 회원은 ‘코치유’상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘코치유’는 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음 각호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 상품 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘코치유’의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 ‘코치유’ 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확히 확인하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모슨 손실과 손해는 회원 본인에게 있습니다.
제 16조 (회사의 책임 및 면책사항)
① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 민법, 상법, 전자상거래법 등 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다. 다만, 아래의 사항에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
2. 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 서비스가 중단된 경우
3. 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 서비스 운영에 필요한 상당한 사유로 발생한 손해
4. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해
5. 회원의 컴퓨터 오류에 의해 발생한 손해 또는 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 발생한 손해
6. 제 3자가 악성 프로그램을 전송, 유포하거나 회사 서버에 대한 공격, 방해, 불법 접속 및 이용 등으로 인해 발생한 장애 또는 손해
② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호 간 및 회원과 제 3자 사이에 발생한 분쟁에 대해 개입 의무가 없고, 이로 인한 손해를 책임지지 않으며, 그러한 분쟁은 분쟁당사자들이 직접 해결하여야 합니다.
제 17조 (손해배상)
회사와 회원 중 일방 당사자가 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책 사유 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상합니다.
제 18조 (분쟁해결)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.
② 회사는 회원이 제출하는 불만 사항 및 의견을 지체없이 검토합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
제 19조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원인 서울중앙지방법원에 제소합니다.
제 1조 (목적)
이 약관은 디에잇컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “코치유”에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 함)와 관련하여 회사와 고객, 코치 간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
① 코치유 : 회사가 제공하는 창업과 직무 관련 콘텐츠 및 코치 중개, 코칭 강의 및 그 외 관련된 서비스 제공 플랫폼을 말합니다.
② 회원 : 회사에 개인정보를 제공하고, 본 이용약관에 동의하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 회원은 서비스 이용목적에 따라 개인회원, 코치회원으로 구분됩니다.
③ 개인회원 : 본 이용약관에 동의하고 회사의 서비스에 가입하여 코칭을 받고자 하는 자를 의미합니다.
④ 코치회원 : 본 이용약관에 동의하고 별도의 인증 절차를 거쳐 회사가 ‘코치유’에서 코칭 상품 등을 판매할 수 있도록 승인한 자와 회사와의 계약하에 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 코칭을 제공하는 자를 의미합니다. 단, 코치회원에 대한 승인 결정 기준은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
제 3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 회사가 운영하는 코치유를 통하여 이를 공지하거나 전자우편 및 기타의 방법으로 계약한 자에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정할 경우 그 개정이유 및 적용 일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 적용일 전일 까지 제 1항의 방법으로 공지 합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일 전에 공지합니다.
④ 회사가 제 3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 약관 변경 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업장 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하여 회원이 원할 경우 언제든 본 약관을 확인할 수 있도록 장치를 마련하여야 합니다.
제 4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
제 5조 (이용계약 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우, 회사가 제시하는 가입 신청 양식의 필수항목을 기재하지 않은 경우
3. 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 타인의 사업자 정보를 이용한 경우
4. 현행법규에 위배되는 내용이나 사회의 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 정책·기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회사와 회원 간의 이용계약 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제 6조 (대리 및 보증의 부인)
① 회사는 상품 등의 거래와 관련하여 개인회원 또는 코치회원을 대리하지 아니하고, 이용자는 본인의 위험과 책임 하에 상품 등을 구매해야 합니다.
② 회사는 이용자와 파트너 간의 모든 행위 (거래 행위 포함)와 관련하여 판매 의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 개인회원 또는 코치회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.
③ 회사가 직접 매입 개발하여 판매하는 상품 등을 구매하는 개인회원에 대한 경우에 한하여 회사는 판매자의 지위를 갖게 됩니다. 회사가 직접 매입 개발하여 판매하는 상품 등의 경우에는 ‘코치유’에서 판매자를 회사로 명시하여 이용자에게 정보를 제공합니다.
④ 회사는 효율적인 서비스 제공 및 이용자의 편의를 위하여 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제 3자가 제공하는 방식으로 서비스 내 참조용 정보나 콘텐츠를 제공할 수 있고, 동일한 상품 등의 경우에는 복수의 코치 회원이 입력한 상품 등의 정보 중 1개의 정보를 무작위로 선정하여 노출시킬 수 있습니다. 단 회사는 해당 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이용자는 상품 등 구매 시 자신의 판단과 책임하에 결정하여 구매하여야 합니다.
제 7조 (계정정보의 관리책임)
① 아이디, 비밀번호 등 계정정보의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정 정보를 타인에게 양도 내지 대여할 수 없습니다.
② 회사는 회사의 귀책 사유로 인한 경우를 제오하고 계정정보의 유출, 양도, 대여, 공유 등으로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 제3자가 본인의 계정을 사요하고 있음(대여 포함)을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하고 이를 회사에 통보하여야 합니다. 회원이 본 항에 따른 통지를 하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 8조 (회원정보의 수집과 보호)
① 회사는 서비스를 제공함에 있어 개인정보 관련 법령을 준수하고 그에 따라 회원정보를 수집•이용•보관•제공합니다.
② 회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 직접 제공한 정보 외에도 개인정보보호 등 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 밖의 정보를 수집 및 이용 또는 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 회원으로부터 필요한 동의를 받거나 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다.
③ 회사는 개인정보 보호 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회사의 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 통해 언제든지 확인할 수 있습니다.
제 9조 (개인정보의 보호)
① 회사는 회원의 개인정보를 적법하게 수집, 이용하고 안전하게 보관합니다.
② 회사는 필요•최소한의 개인정보만 수집이용하고, 회원의 동의 또는 법령상 근거가 없는 이상 제 3자에게 제공하지 않습니다.
③ 회원은 법령에서 달리 정하고 있지 않는 이상 언제든지 회사가 처리하고 있는 개인정보의 열람•처리정지•수정•삭제를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 관련 조치를 취합니다.
④ 그 밖에 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공, 수탁, 파기 등에 관한 사항은 회사가 별도로 제공하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제 10조 (이용계약의 해지)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 사유가 존재하는 경우 상당한 기간을 정하여 시정으로 요구할 수 있고 그 기간 내에 해당 사유가 해소되지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 회원이 본 약관에 규정된 의무를 이행하지 아니하거나 위반하는 경우
② 사후적으로 회원에게 제 5조 제 2항의 승낙 거부 사유가 있음이 확인된 경우
③ 회원이 서비스 이용과정에서 회사의 임직원 등에게 욕설, 비방, 폭언, 협박, 음란한 언행 등을 한 경우
④ 회원의 고의•중대한 과실 또는 반복되는 불성실한 서비스 이용 규칙 미준수로 인하여 이용 계약을 유지할 수 없을 정도로 당사자 상호 간의 신뢰가 손상되는 경우
⑤ 기타 위 각호의 경우에 준하여, 회사가 이용계약을 이행하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우
② 회원은 서비스 이용의 종료를 원하는 경우 언제든지 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 다만, 해지 의사를 통지하기 전에 모든 진행 중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
③ 이용계약이 해지되는 경우에도, 해지 이전에 이미 체결된 이용계약의 완결과 관련해서는 본 약관이 계속 적용됩니다.
④ 제 1항의 규정에도 불구하고 일방당사자가 현행법 위반 또는 고의 또는 중대한 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 상대방은 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 본 조에 의한 이용계약의 해지의 효력은 제 3항에 따른 해지의 의사표시가 상대방에게 도달한 때부터 발생합니다.
제 11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 때 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리하며 이용계약은 해지됩니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. ‘코치유’를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 ‘코치유’ 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 타인의 ‘코치유’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
5. 이 약관의 규정, 또는 ‘코치유’의 이용정책, 법령이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 회원이 각 목에 해당하는 경우 ‘코치유’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1) 근거 없는 사실 또는 허위 사실을 적시하거나 유포하여 명예를 실추시키거나 신뢰성을 해하는 경우
2) ‘코치유’ 또는 코치 회원 및 협력사의 직원에게 폭언욕설을 하여 업무 환경을 심각히 해하는 경우
3) 이유 없는 잦은 연락을 하거나 소란 또는 협박, 인과관계가 없는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품 등)요구 등으로 업무를 방해하는 경우
4) 상품 등에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 전부 또는 일부 반품 등으로 업무를 방해하는 경우 (상습성의 판단은 내부 규정이 있는 경우 그에 따름)
5) 상품 등을 주문하고 발송 직전 취소를 대량으로 또는 반복하는 방법으로 업무를 방해하는 경우
6) 이유 없는 취소•반품 또는 기타 행위 등의 방법으로 적립금 등을 중하게 적립을 받거나 사용하여 부당하게 이득을 취득한 경우
7) 시스템 오류 등을 악용하여 부당하게 이득을 취하거나 타인의 개인정보를 취득한 경우
8) 재판매 목적으로 상품 등을 중복 구매하여 거래질서를 방해하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한•정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 제 10조 1항에 따라 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 전항에 따라 이용계약을 해지하려는 경우, 회원에게 해당 내용을 통지하고 해지 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여해야 합니다.
제 12조 (회사의 의무)
① 회사는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
② 회사는 법령 및 본 약관상의 의무를 준수하고, 미풍양속에 반하는 행위는 하지 않아야 합니다.
③ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 통신비밀보호법 기타 관련 법령을 준수합니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 정당한 의견 또는 불만을 제기하는 경우 그에 필요한 적절한 조치를 취하여야 합니다.
제 13조 (회원의 의무)
① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 본 계약에 따라 허용된 범위 내에서 이용하며 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 않습니다.
1. 서비스 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위의 내용을 등록하는 행위
2. 타인을 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하는 서비스를 이용하는 행위
3. 회사의 사전 승낙 없이 회사가 제공한 정보를 회원 개인적 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
4. 회사 및 기타 제 3자의 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
5. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 전송•게시 등 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
② 회원은 관계 법령, 약관, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제 14조 (서비스의 내용 및 변경)
① 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 플랫폼 개발 및 운영 서비스
2. 상품 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 관련 서비스
3. 구매 계약이 체결된 상품 등의 운영 서비스
4. 고객 응대 및 처리 서비스
5. 기타 ‘코치유’가 정하는 서비스
② 회사는 ‘코치유’ 운영에 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 추가 또는 변경되는 내용을 제 3조의 제 1항에 따라 공지 또는 통보합니다.
제 15조 (구매신청 및 개인정보의 제공 동의 등)
① 회원은 ‘코치유’상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘코치유’는 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음 각호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 상품 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘코치유’의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 ‘코치유’ 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확히 확인하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모슨 손실과 손해는 회원 본인에게 있습니다.
제 16조 (회사의 책임 및 면책사항)
① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 민법, 상법, 전자상거래법 등 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다. 다만, 아래의 사항에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
2. 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 서비스가 중단된 경우
3. 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검, 공사 등 서비스 운영에 필요한 상당한 사유로 발생한 손해
4. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해
5. 회원의 컴퓨터 오류에 의해 발생한 손해 또는 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 발생한 손해
6. 제 3자가 악성 프로그램을 전송, 유포하거나 회사 서버에 대한 공격, 방해, 불법 접속 및 이용 등으로 인해 발생한 장애 또는 손해
② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호 간 및 회원과 제 3자 사이에 발생한 분쟁에 대해 개입 의무가 없고, 이로 인한 손해를 책임지지 않으며, 그러한 분쟁은 분쟁당사자들이 직접 해결하여야 합니다.
제 17조 (손해배상)
회사와 회원 중 일방 당사자가 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책 사유 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상합니다.
제 18조 (분쟁해결)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.
② 회사는 회원이 제출하는 불만 사항 및 의견을 지체없이 검토합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
제 19조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원인 서울중앙지방법원에 제소합니다.